Manual del usuario

 
 

CONSULTAS DEL CONSUMIDOR

 

 

2.9 CONSULTA FICHA COMPLETA DE LA CONSULTA.

UTILIDAD: Este proceso se usa para visualizar los datos completos de un expediente de consulta.

ACCESO AL PROCESO: Se accede al proceso mediante el árbol de procesos que aparece en el menú de procesos después de la realización de la búsqueda de la consulta o haciendo click sobre el listado resultante de una búsqueda de expedientes.

Los datos mostrados están compuestos por cinco pestañas.

  1. DATOS GENÉRICOS EN LA CONSULTA COMPLETA DEL EXPEDIENTE
  2. SEGUIMIENTO DE LA TRAMITACIÓN DEL EXPEDIENTE
  3. RELACIONES DE EXPEDIENTES EN LA CONSULTA COMPLETA DEL EXPEDIENTE
  4. DOCUMENTOS VINCULADOS
  5. Datos específicos de la consulta

Las datos de las cuatro primeras pestañas se explican en el documento de Tramitación General de expedientes, y la última es la misma que la de registro de una nueva consulta del consumidor, en modo sólo lectura.