QUEJAS DEL CONSUMIDOR

Mecanismos y normas generales de utilización para el Área. Descripción de Procesos. Registrar Queja Del Consumidor Producir Escrito Acuse Recibo Presentación Queja Producir Escrito Acuse Recibo Traslado De La Queja Comunicación A La Entidad Objeto De La Queja Registrar Propuesta De Acuerdo Registrar Acuerdo Producir Comunicación Acuerdo Registrar Terminación Registrar Información Producir Comunicación Traslado Cambio De Procedimiento Cambio / Agregar Gestor Relacionar Expedientes Traslado OMIC-Servicio provincial Asignar Tarea Modificar Número Queja Consulta Ficha Completa De La Denuncia Descripción de impresos. Descripción de Escritos Descripción de Relaciones y Estadísticas Modificaciones al documento.