RECLAMACIONES

Mecanismos y normas generales de utilización para el Área. Descripción de Procesos. Registrar Reclamación Consumidor Modificar Datos Demanda Registrar Admisión Reclamación y Respuesta Reclamante Registrar Inadmisión Reclamación Notificación Reclamación a Reclamado y Respuesta Requerir documentación al Reclamado Registrar Seguimiento Reclamación Registrar Negociación Reclamación Registrar Pruebas Registrar Desistimiento Registrar Archivo por No Aceptación Registrar Archivo por Otras Causas Registrar Archivo por Acuerdo Amistoso Registrar Convocatoria Acto de Mediación Registrar Acta de Mediación y Acuerdo Registrar Verificación Cumplimiento Acuerdo en la Mediación Informar de Opción Arbitraje a Reclamante Trasladar a Empresa / Registrar Respuesta para Arbitraje Trasladar a Arbitraje Trasladar a Inspección Trasladar a Asesoría Jurídica Registrar Terminación Reclamación Solicitar Información sobre Reclamación Traslado a Otro Organismo Cambio De Procedimiento Traslado Interno Agregar Agente Traslado OMIC-Servicio Provincial Decisión Asignar Tarea Asignar Tarea a Arbitraje Asignar Tarea a Asesoría Jurídica Modificar Número Reclamación Consulta Ficha Completa de la Reclamación Descripción de impresos. Descripción de Escritos Descripción de Relaciones y Estadísticas Modificaciones al documento.